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Fuite eau et capsule non percée à l'avant

Ambicor

Le 27 décembre 2014 à 13:56

Bonjour lorsque nous appuyons sur le bouton pour faire couler un café, l'eau coule claire par le compartiment de récupération des capsules. La capsule est percée correcte a l'arrière mais pas a l'avant. La machine a 13 mois. merci

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Zeos33

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Le 28 décembre 2014 à 12:11
Garantie : 2 ans pièces et main-d'oeuvre 3 ans pièces seulement
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Yvan45

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Le 27 décembre 2014 à 17:24
La meilleure chose à faire est de contacter la firme. La machine est tjrs sous garantie. J'ai dû faire réparer la mienne. Ca se passe très bien. On vient la chercher, on vous laisse une machine en dépannage et on la ramène avec qqes capsules en cadeau. Il vaut mieux ne pas chipoter soi-même.
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Ambicor

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Le 27 décembre 2014 à 21:45
La machine est garantie combien de temps ? Je pensais un an ?
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fallah

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Le 27 décembre 2014 à 17:29
Bonjour j'ai le même problème mais je ne connais toujours pas la ou les causes. SVP si quelqu'un a la solution nous sommes preneuses. Merci
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